Diagnóstico electrónico donde está tu vehículo
¿Se encendió el Check Engine? ¿Apareció un testigo en el tablero? ¿Tu carro perdió potencia, presenta fallas intermitentes o funciona de manera diferente?
Con ASVE — Asistencia Vehicular Especializada puedes solicitar escáner automotriz a domicilio para consultar la información electrónica disponible en tu vehículo sin tener que trasladarlo inicialmente a un taller.
Nuestro servicio permite realizar una lectura de los sistemas electrónicos compatibles, consultar códigos de diagnóstico de fallas y analizar la información obtenida junto con los síntomas que presenta el vehículo.
Un código de falla no es, por sí solo, un diagnóstico definitivo.
Por eso ASVE busca conectar:
Escáner → interpretación → diagnóstico → solución → asistencia
Solicitar escáner automotriz a domicilio
¿Qué es un escáner automotriz?
Un escáner automotriz, también conocido como scanner automotriz, es una herramienta electrónica utilizada para comunicarse con los módulos de control de un vehículo compatible.
Dependiendo de la marca, modelo, año, arquitectura electrónica y equipo utilizado, el escáner puede permitir consultar información relacionada con diferentes sistemas.
Entre ellos:
- Motor.
- Transmisión.
- Sistema de emisiones.
- ABS.
- Airbag.
- Control de estabilidad.
- Dirección asistida.
- Sensores.
- Actuadores.
- Sistemas de carrocería.
- Sistemas de confort.
- Comunicación entre módulos.
- Otros sistemas electrónicos compatibles.
La cantidad y profundidad de información disponible depende de cada vehículo.
Por eso no todos los escáneres ofrecen las mismas funciones para todos los automóviles.
Escáner automotriz a domicilio: ¿para qué sirve?
El escáner permite obtener información electrónica que puede ayudar a orientar la búsqueda de una falla.
Puede ser especialmente útil cuando:
- Se enciende el Check Engine.
- Aparece un testigo en el tablero.
- El vehículo pierde potencia.
- El motor funciona de manera irregular.
- El vehículo presenta dificultades de arranque.
- Se presentan fallas intermitentes.
- El vehículo aumenta su consumo de combustible sin una causa evidente.
- Aparece un testigo de ABS.
- Aparece una alerta relacionada con Airbag.
- Se presentan anomalías electrónicas.
- Se quiere consultar información antes de realizar una reparación.
- Se necesita verificar información después de una reparación.
- Se desea conocer qué códigos de diagnóstico están almacenados.
¿Qué puede detectar un escáner automotriz?
La capacidad depende del vehículo y del equipo utilizado, pero una lectura electrónica puede proporcionar información relacionada con diferentes sistemas.
Check Engine
Cuando se enciende la luz de Check Engine, el vehículo puede haber registrado una condición anormal relacionada con alguno de sus sistemas.
El escáner puede permitir consultar los códigos asociados y orientar la revisión.
Sensores
Algunos problemas relacionados con sensores pueden generar códigos o mostrar valores que requieren análisis técnico.
Actuadores
Determinados sistemas permiten consultar información relacionada con actuadores y su funcionamiento.
ABS
En vehículos compatibles puede ser posible consultar información relacionada con el sistema antibloqueo de frenos.
Airbag
Dependiendo del vehículo y del equipo utilizado, puede consultarse el módulo relacionado con el sistema de seguridad suplementario.
Transmisión
En vehículos compatibles pueden consultarse determinados códigos relacionados con la transmisión automática u otros sistemas de control.
Sistemas electrónicos
El escáner puede ayudar a identificar información almacenada en diferentes módulos electrónicos del vehículo.
Escáner OBD2 a domicilio
El OBD2 es uno de los sistemas de diagnóstico electrónico más utilizados en vehículos modernos compatibles.
El conector OBD permite establecer comunicación entre el equipo de diagnóstico y determinados módulos electrónicos.
Sin embargo, es importante entender algo:
OBD2 no significa que todos los vehículos puedan ser diagnosticados de la misma manera.
Las funciones disponibles dependen de:
- Marca.
- Modelo.
- Año.
- Motor.
- Mercado.
- Arquitectura electrónica.
- Módulos instalados.
- Equipo de diagnóstico utilizado.
Por eso, antes de solicitar el servicio, ASVE recomienda suministrar la información básica del vehículo.
Solicitar escáner OBD2 a domicilio
Scanner automotriz a domicilio
También puedes encontrar este servicio bajo diferentes búsquedas:
- Scanner automotriz.
- Escáner automotriz.
- Scanner para carro.
- Escáner para carro.
- Scanner a domicilio.
- Escáner a domicilio.
- Diagnóstico computarizado.
- Diagnóstico electrónico automotriz.
- Scanner OBD2.
- Diagnóstico con scanner.
En ASVE utilizamos el término escáner automotriz porque corresponde al nombre habitual del servicio, pero entendemos que los conductores pueden buscarlo utilizando cualquiera de estas variantes.
¿Escáner automotriz y diagnóstico automotriz son lo mismo?
No.
Esta diferencia es fundamental.
El escáner automotriz es una herramienta.
El diagnóstico automotriz es un proceso técnico.
Por ejemplo, un vehículo puede registrar un código relacionado con determinado sensor.
Eso no significa necesariamente que el sensor esté dañado.
La causa también podría estar relacionada con:
- Cableado.
- Conectores.
- Alimentación eléctrica.
- Masa.
- Otro componente.
- Otro sistema.
- Condiciones de funcionamiento.
- Una falla intermitente.
- Un problema mecánico asociado.
Por eso ASVE no considera correcto cambiar una pieza únicamente porque apareció un código.
El resultado debe interpretarse junto con:
Código + síntomas + información del vehículo + inspección + pruebas técnicas.
Si necesitas una evaluación más amplia, consulta:
Diagnóstico automotriz a domicilio
¿Cómo funciona el escáner automotriz a domicilio de ASVE?
1. Nos informas qué está sucediendo
Antes de coordinar la asistencia solicitamos información básica:
- Marca.
- Línea.
- Modelo.
- Año.
- Motor.
- Tipo de vehículo.
- Síntomas.
- Testigos encendidos.
- Ubicación.
Si tienes una fotografía del tablero, también puede ser útil enviarla.
2. Evaluamos inicialmente el caso
Con la información suministrada determinamos qué tipo de asistencia puede ser necesaria y si el servicio de escáner es apropiado para la situación.
3. El técnico llega hasta el vehículo
El servicio puede coordinarse en:
- Casa.
- Oficina.
- Parqueadero.
- Lugar de trabajo.
- Vía pública, siempre que existan condiciones adecuadas de seguridad.
4. Se realiza la conexión electrónica
Cuando el vehículo y el equipo son compatibles, se establece comunicación con los sistemas disponibles.
5. Se consultan los códigos y datos disponibles
El equipo puede mostrar códigos DTC, parámetros y otra información electrónica dependiendo del vehículo.
6. Se interpretan los resultados
La información obtenida se analiza teniendo en cuenta los síntomas y condiciones del vehículo.
7. Se determina el siguiente paso
Según el resultado, puede ser necesario:
- Continuar con diagnóstico.
- Realizar pruebas adicionales.
- Reparar una falla en sitio.
- Revisar el sistema eléctrico.
- Revisar batería.
- Trasladar el vehículo mediante grúa.
- Llevarlo a un taller especializado.
¿Qué son los códigos DTC?
Los DTC — Diagnostic Trouble Codes son códigos utilizados por los sistemas electrónicos del vehículo para identificar determinadas condiciones o anomalías detectadas.
Dependiendo del código, puede existir información relacionada con:
Códigos P
Generalmente relacionados con el sistema de tren motriz, motor, emisiones y transmisión.
Códigos B
Relacionados con sistemas de carrocería.
Códigos C
Relacionados con sistemas de chasis.
Códigos U
Relacionados con comunicación entre módulos electrónicos.
La interpretación exacta depende del fabricante y del vehículo.
Un código DTC debe interpretarse, no simplemente borrarse.
¿Qué significa que aparezca un código de falla?
Un código indica que el sistema electrónico ha detectado o registrado una condición que considera relevante.
Pero:
Código de falla ≠ pieza dañada automáticamente.
Por ejemplo, un código asociado con un sensor podría estar relacionado con:
- Sensor.
- Cableado.
- Conector.
- Alimentación.
- Señal.
- Otro componente.
- Condición de funcionamiento.
Por eso el escáner constituye una herramienta de diagnóstico y no una respuesta automática a todos los problemas del vehículo.
¿Se puede borrar el Check Engine con el escáner?
En determinados vehículos y con equipos compatibles puede ser posible borrar determinados códigos.
Pero borrar el código no significa reparar la falla.
Si la causa permanece, el sistema puede volver a registrar la anomalía.
En ASVE priorizamos la interpretación del resultado y la búsqueda de la causa sobre el simple borrado de códigos.
¿Qué síntomas pueden justificar un escáner?
El carro perdió potencia
La pérdida de potencia puede tener causas electrónicas, mecánicas, eléctricas, relacionadas con combustible, admisión, encendido, transmisión u otros sistemas.
El escáner puede aportar información, pero puede requerirse una evaluación adicional.
El motor tiembla o funciona irregularmente
Una lectura electrónica puede ayudar a orientar la revisión cuando existe información registrada en los módulos compatibles.
El vehículo no arranca
El escáner puede aportar información si existen condiciones para establecer comunicación con los sistemas electrónicos.
Sin embargo, una falla de batería, arranque, combustible o determinados problemas mecánicos pueden requerir otras pruebas.
Se encendió un testigo
Cuando aparece una alerta electrónica en el tablero, consultar los sistemas compatibles puede ayudar a determinar qué información ha quedado registrada.
La falla aparece y desaparece
Las fallas intermitentes pueden ser especialmente difíciles de encontrar.
En algunos casos, el vehículo puede conservar información relacionada con una anomalía que ya no está presente.
¿Qué no puede detectar por sí solo un escáner?
Un escáner no reemplaza todas las pruebas mecánicas y eléctricas.
Algunas condiciones requieren inspección física o pruebas específicas, por ejemplo:
- Desgaste de frenos.
- Daños de suspensión.
- Problemas físicos de dirección.
- Fugas.
- Componentes internos del motor.
- Desgaste mecánico.
- Problemas de compresión.
- Daños físicos en cableado.
- Determinadas fallas eléctricas.
- Problemas de combustible.
- Daños estructurales.
Por eso ASVE entiende el escáner como una herramienta dentro de un proceso de diagnóstico más amplio.
Escáner automotriz para carros, camionetas y motos
ASVE puede coordinar diagnóstico electrónico para diferentes tipos de vehículos, siempre sujeto a compatibilidad.
Carros
Diagnóstico electrónico para vehículos compatibles de diferentes marcas y modelos.
Camionetas
Consulta de sistemas electrónicos según las características del vehículo.
Motos
La disponibilidad depende del sistema electrónico y de la compatibilidad del equipo utilizado.
Vehículos híbridos
Los sistemas híbridos combinan componentes de combustión y sistemas eléctricos de alta tensión.
Se requiere información previa del vehículo para determinar el alcance posible de la asistencia.
Vehículos eléctricos
Los vehículos eléctricos utilizan sistemas de propulsión y componentes de alto voltaje que requieren procedimientos específicos.
Por seguridad y compatibilidad, es importante informar previamente que se trata de un vehículo eléctrico.
¿Qué marcas de vehículos puede atender ASVE?
El diagnóstico depende de la compatibilidad entre el vehículo y el equipo disponible.
ASVE trabaja con diagnóstico multimarca, por lo que puedes consultar disponibilidad para vehículos de diferentes fabricantes.
Entre las marcas que pueden encontrarse en el mercado colombiano están:
Chevrolet · Renault · Mazda · Kia · Hyundai · Toyota · Nissan · Ford · Volkswagen · Suzuki · Mitsubishi · Honda · Subaru · Jeep · BMW · Mercedes-Benz · Audi · Volvo · Peugeot · Fiat · Chery · BYD
La disponibilidad de funciones específicas puede variar según marca, línea, modelo, año y sistema electrónico.
Si tu vehículo no aparece aquí, indícanos marca, modelo y año para verificar la compatibilidad.
Escáner automotriz para vehículos modernos
Los vehículos actuales incorporan cada vez más sistemas electrónicos.
Una falla puede involucrar:
- ECU.
- TCM.
- ABS.
- Airbag.
- BCM.
- Sensores.
- Actuadores.
- Redes de comunicación.
- Sistemas de asistencia.
- Sistemas de estabilidad.
- Sistemas de confort.
Por eso el diagnóstico electrónico debe considerar la arquitectura completa del vehículo y no solamente el motor.
Escáner automotriz a domicilio en Bogotá
ASVE presta servicios de asistencia vehicular y puede coordinar escáner automotriz a domicilio en Bogotá, sujeto a ubicación, disponibilidad, seguridad y compatibilidad.
La atención puede solicitarse en diferentes zonas de la ciudad.
Escáner automotriz en Suba
Atención de vehículos ubicados en Suba y sectores cercanos, según disponibilidad.
Escáner automotriz en Usaquén
Servicio para vehículos ubicados en Usaquén, Cedritos y sectores cercanos.
Escáner automotriz en Engativá
Atención de vehículos con alertas electrónicas o fallas en Engativá y zonas próximas.
Escáner automotriz en Kennedy
Servicio de diagnóstico electrónico para vehículos ubicados en Kennedy y sectores cercanos.
Escáner automotriz en Fontibón
Atención a vehículos ubicados en Fontibón y sectores próximos.
Escáner automotriz en Chapinero
Servicio a domicilio para vehículos ubicados en Chapinero y sectores cercanos.
Escáner automotriz en Teusaquillo
Diagnóstico electrónico a domicilio según cobertura y disponibilidad.
Escáner automotriz en Barrios Unidos
Atención de vehículos particulares y otros vehículos compatibles.
Escáner automotriz en Puente Aranda
Servicio de diagnóstico electrónico donde se encuentra el vehículo.
Escáner automotriz en Bosa
Atención según ubicación y disponibilidad operativa.
Cobertura en Bogotá
La cobertura exacta puede variar según:
- Ubicación.
- Horario.
- Tipo de vehículo.
- Características de la falla.
- Equipo requerido.
- Condiciones de seguridad.
¿Dónde puede realizarse el escáner a domicilio?
En casa
Si el vehículo está estacionado y presenta una alerta o falla.
En la oficina
Si la anomalía aparece durante la jornada laboral.
En un parqueadero
Cuando necesitas conocer información electrónica antes de decidir qué hacer con el vehículo.
En vía pública
Cuando el vehículo presenta una falla y se encuentra detenido, siempre que las condiciones permitan realizar la asistencia de forma segura.
Si el vehículo no puede continuar circulando, ASVE también puede coordinar:
Servicio de grúa y asistencia vehicular
¿Cuánto cuesta un escáner automotriz a domicilio?
El valor del servicio puede depender de factores como:
- Ubicación.
- Tipo de vehículo.
- Tipo de diagnóstico requerido.
- Compatibilidad del equipo.
- Horario.
- Alcance de la revisión.
- Necesidad de asistencia complementaria.
Por eso ASVE confirma las condiciones y el valor correspondiente antes de coordinar el desplazamiento.
Solicita la cotización de tu servicio antes de autorizar la atención.
Consultar valor del escáner automotriz
¿Cuánto demora un escáner automotriz?
Una lectura electrónica básica puede ser relativamente rápida, pero el tiempo total depende del vehículo y del alcance de la revisión.
No es lo mismo:
Leer códigos
que:
Interpretar una falla compleja.
La cantidad de módulos, la información disponible, los síntomas y la necesidad de realizar pruebas adicionales pueden modificar el tiempo de atención.
Por eso ASVE evita prometer un diagnóstico completo en un tiempo fijo cuando todavía no se conoce la condición del vehículo.
¿Qué debes informar antes de solicitar el servicio?
Para facilitar la coordinación, envíanos:
Datos del vehículo
- Marca.
- Línea.
- Modelo.
- Año.
- Motor.
- Tipo de combustible.
Información de la falla
- Síntomas.
- Testigos encendidos.
- Si enciende.
- Si pierde potencia.
- Si se apaga.
- Si la falla es permanente o intermitente.
- Si recientemente fue reparado.
Ubicación
Indica dónde está el vehículo.
Si puedes, también envía:
Fotografía del tablero + fotografía del vehículo + descripción de la falla.
Esta información puede ayudar a determinar mejor qué tipo de asistencia necesitas.
¿Qué ocurre si el escáner encuentra una falla?
El resultado puede llevar a diferentes caminos.
1. La información es suficiente para orientar el diagnóstico
Se explica el resultado y el siguiente paso recomendado.
2. Se requieren pruebas adicionales
Puede ser necesario complementar con diagnóstico mecánico o eléctrico.
3. La reparación puede realizarse en el lugar
Cuando la falla y las condiciones del servicio lo permiten, puede coordinarse asistencia adicional.
4. El vehículo no debe continuar circulando
Si las condiciones de seguridad no permiten movilizarlo, puede requerirse traslado mediante grúa.
5. Se necesita un taller especializado
Algunas reparaciones requieren herramientas, elevador o infraestructura que no puede trasladarse al lugar del vehículo.
Escáner → Diagnóstico → Solución
En ASVE no entendemos la asistencia como simplemente conectar un dispositivo.
Nuestro enfoque busca conectar diferentes etapas:
ESCÁNER
Obtener información electrónica.
↓
DIAGNÓSTICO
Interpretar códigos, síntomas y condiciones.
↓
MECÁNICA
Determinar si existe una reparación que pueda realizarse.
↓
ASISTENCIA
Resolver o coordinar la siguiente acción necesaria.
Cuando el caso lo requiere, puedes complementar con:
Diagnóstico automotriz a domicilio
¿Por qué solicitar un escáner automotriz a domicilio?
No tienes que trasladar inicialmente el vehículo
Si está en casa, oficina o parqueadero, puedes obtener información antes de decidir si necesitas llevarlo a un taller.
Conoces la información electrónica disponible
El escáner permite consultar determinados códigos y parámetros de los sistemas compatibles.
Puedes orientar mejor la reparación
Un diagnóstico bien interpretado puede evitar reemplazar componentes sin comprobar previamente la causa.
Puedes continuar con otros servicios de ASVE
Si la situación requiere mecánica, electricidad, batería o grúa, podemos orientar el siguiente paso.
¿Por qué ASVE?
Asistencia donde está tu vehículo
No siempre es necesario comenzar trasladando el carro a un taller.
Diagnóstico con criterio técnico
ASVE diferencia entre leer un código y diagnosticar una falla.
Servicio multimarca
La atención depende de la compatibilidad del vehículo y del equipo requerido.
Atención para diferentes tipos de vehículos
Carros, camionetas, motos y, previa coordinación, vehículos híbridos y eléctricos.
Integración con otros servicios
El escáner puede ser el inicio de una asistencia más completa.
Información clara
Buscamos explicar qué significa la información encontrada y qué alternativas existen.
Experiencia real: diagnóstico donde está el vehículo
ASVE — Asistencia Vehicular Especializada — integra servicios de asistencia, diagnóstico y atención vehicular directamente en el lugar donde se encuentra el vehículo.
El objetivo del escáner automotriz a domicilio no es generar una lista de códigos ni recomendar automáticamente el cambio de piezas.
El objetivo es obtener información útil para entender qué está ocurriendo y determinar cuál debe ser el siguiente paso.
Cuando el escaneo no es suficiente, el caso puede continuar con diagnóstico, mecánica, electricidad u otro servicio de asistencia.
¿Qué diferencia a un buen diagnóstico electrónico?
Un diagnóstico útil debe considerar más que el resultado de una pantalla.
El vehículo
Marca, modelo, año, motor y arquitectura electrónica.
El código
Qué sistema está reportando la anomalía.
Los síntomas
Qué está experimentando realmente el conductor.
Las condiciones
Cuándo aparece la falla y bajo qué circunstancias.
Las pruebas
Qué verificaciones adicionales son necesarias.
El resultado
Qué acción tiene sentido realizar después.
Por eso:
Leer códigos es una parte del diagnóstico.
Interpretarlos correctamente es lo que permite tomar mejores decisiones.
Casos en los que el escáner puede ser especialmente útil
Check Engine encendido
Para consultar información asociada al sistema que registra la alerta.
Pérdida de potencia
Para determinar si existen códigos o datos electrónicos relacionados.
Falla intermitente
Para consultar información almacenada aunque la anomalía no esté presente en ese momento.
Testigo ABS
Cuando el vehículo es compatible con la lectura del módulo correspondiente.
Testigo Airbag
Cuando el equipo permite consultar el sistema de seguridad correspondiente.
Problemas de transmisión
En vehículos compatibles, para consultar información del módulo de transmisión.
Antes de una reparación
Para obtener información que ayude a orientar la evaluación.
Después de una reparación
Para verificar determinados datos disponibles y comprobar si persisten códigos registrados.
Escáner automotriz para diagnóstico antes de comprar un vehículo
Si estás pensando comprar un vehículo usado, el escáner puede aportar información electrónica importante.
Pero:
Un escáner no reemplaza un peritaje vehicular completo.
Para conocer realmente el estado de un vehículo usado pueden requerirse:
- Inspección mecánica.
- Revisión estructural.
- Diagnóstico electrónico.
- Revisión eléctrica.
- Inspección de suspensión.
- Frenos.
- Carrocería.
- Prueba de ruta.
- Verificación documental.
Si estás comprando un vehículo, consulta también nuestro servicio de:
Escáner automotriz para motos
Las motocicletas modernas también incorporan sistemas electrónicos que pueden requerir herramientas específicas de diagnóstico.
La disponibilidad depende de:
- Marca.
- Modelo.
- Año.
- Sistema electrónico.
- Conector.
- Equipo requerido.
Por eso, antes de solicitar el servicio, indícanos las características de la motocicleta.
Diagnóstico para vehículos híbridos y eléctricos
Los vehículos híbridos y eléctricos requieren especial atención debido a la presencia de sistemas de alto voltaje y arquitecturas electrónicas diferentes.
El diagnóstico electrónico puede depender de los módulos específicos del vehículo y del equipo disponible.
No manipules componentes de alto voltaje por tu cuenta.
Si tu vehículo es híbrido o eléctrico, indícanos:
- Marca.
- Modelo.
- Año.
- Tipo de sistema.
Antes de coordinar el servicio.
¿Cuándo el escáner no es suficiente?
Puede ser necesario complementar el servicio cuando:
- No existe comunicación con el módulo.
- El código requiere una prueba adicional.
- El problema es mecánico.
- Existe una falla eléctrica que requiere medición.
- Se necesita comprobar presión.
- Se requiere prueba de compresión.
- Se necesita inspección física.
- El componente presenta daño mecánico.
- Se requiere desmontaje.
- La reparación necesita herramientas de taller.
En estos casos, ASVE puede orientar hacia el servicio adecuado.
Servicios relacionados de ASVE
Si el resultado del escáner indica que necesitas una atención diferente, puedes consultar:
Mecánico a domicilio
Solicitar mecánico a domicilio
Diagnóstico automotriz
Diagnóstico automotriz a domicilio
Grúa
Reinicio de batería
Reinicio de batería a domicilio
Estos servicios forman parte del ecosistema de asistencia vehicular de ASVE.
Preguntas frecuentes sobre escáner automotriz a domicilio
¿Quién hace escáner automotriz a domicilio en Bogotá?
ASVE coordina servicio de escáner automotriz a domicilio en Bogotá, sujeto a cobertura, disponibilidad y compatibilidad del vehículo y del equipo requerido.
¿Puedo pedir un scanner automotriz para mi carro?
Sí. Indica marca, línea, modelo, año y síntomas para verificar la compatibilidad y el alcance del servicio.
¿Qué diferencia hay entre scanner y escáner automotriz?
En este contexto se refieren al mismo tipo de herramienta. “Scanner automotriz” es una forma habitual de buscar el servicio en internet, mientras que “escáner” es la adaptación al español.
¿Pueden hacer un escáner sin llevar el carro al taller?
Sí, cuando el vehículo y las condiciones permiten realizar el diagnóstico a domicilio.
¿Qué pasa si mi carro no enciende?
El escáner puede aportar información si es posible establecer comunicación con los sistemas electrónicos. Sin embargo, algunas causas de un vehículo que no enciende requieren pruebas de batería, arranque, combustible, electricidad o mecánica.
¿El escáner puede decir exactamente qué pieza está dañada?
No necesariamente. Un código identifica una condición o sistema relacionado, pero puede requerir pruebas adicionales para identificar la causa real.
¿El escáner puede borrar los códigos?
Algunos equipos permiten borrar determinados códigos en vehículos compatibles. Sin embargo, borrar el código no repara la causa de la falla.
¿Atienden Check Engine?
Sí. Cuando el vehículo es compatible, el escáner puede consultar información relacionada con el sistema que registra la alerta.
¿Atienden ABS?
En vehículos y equipos compatibles puede consultarse información del sistema ABS.
¿Atienden Airbag?
En vehículos y equipos compatibles puede consultarse información del módulo relacionado con Airbag.
¿Atienden motos?
La disponibilidad depende de la marca, modelo, sistema electrónico y equipo requerido.
¿Atienden vehículos híbridos?
Puede coordinarse según las características del vehículo y del diagnóstico requerido.
¿Atienden vehículos eléctricos?
Puede evaluarse previamente la disponibilidad y compatibilidad. Es importante informar que el vehículo es eléctrico antes de solicitar el servicio.
¿Cuánto cuesta un escáner automotriz a domicilio?
El valor depende de la ubicación, tipo de vehículo, alcance del diagnóstico, horario y equipo requerido. ASVE confirma las condiciones antes de coordinar el servicio.
¿Cuánto demora?
Una lectura básica puede ser rápida, pero el tiempo de atención depende de la cantidad de sistemas, información disponible y necesidad de pruebas adicionales.
¿Puedo solicitar el escáner si mi carro está en un parqueadero?
Sí, siempre que el acceso y las condiciones del lugar permitan realizar el servicio.
¿Pueden enviar un mecánico después del escáner?
Cuando el resultado y las condiciones del servicio lo permiten, ASVE puede coordinar asistencia mecánica.
¿Qué hago si el vehículo no puede movilizarse?
Si el vehículo no puede circular de forma segura, puede requerirse asistencia de grúa en lugar de intentar trasladarlo por sus propios medios.
Escáner automotriz a domicilio ASVE
¿Se encendió un testigo?
¿Tu vehículo perdió potencia?
¿El carro presenta una falla electrónica?
¿Quieres conocer qué códigos están registrados?
No tienes que llevar inicialmente el vehículo a un taller para obtener información electrónica cuando el servicio puede realizarse a domicilio.
ASVE puede coordinar la atención directamente donde se encuentra tu vehículo en Bogotá, sujeto a cobertura, disponibilidad y compatibilidad.
Solicitar escáner automotriz
ASVE — Asistencia Vehicular Especializada
Escáner automotriz · Diagnóstico electrónico · Mecánica · Asistencia vehicular
¿Tu vehículo presenta una falla?
No tienes que adivinar qué servicio necesitas.
Cuéntanos:
Marca + modelo + año + síntoma + ubicación
y ASVE puede orientarte sobre el tipo de asistencia que podría corresponder a tu situación.