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Grúa para Carros, Motos y Vehículos

¿Tu vehículo quedó varado, sufrió una avería o necesita ser trasladado?

ASVE te ayuda a movilizarlo de forma segura, con servicio de grúa según el tipo de vehículo, ubicación y necesidad de asistencia.

SOLICITAR GRÚA
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Cuando tu vehículo no puede continuar, necesitas una solución

Una avería, una falla mecánica, un accidente o una situación inesperada pueden dejar tu vehículo inmovilizado.

En esos momentos, ASVE coordina la asistencia necesaria para trasladar tu vehículo hasta el lugar indicado, de acuerdo con sus características y las condiciones del servicio.

 

¿CUÁNDO NECESITAS UNA GRÚA?

Solicita una grúa cuando tu vehículo no puede continuar

Vehículo varado — El vehículo presenta una falla y no puede continuar circulando.
Accidente — Después de un accidente puede ser necesario retirar y trasladar el vehículo.
Falla mecánica  — Una avería impide que el vehículo continúe su recorrido.
Falla eéctrica  — Problemas eléctricos que dejan el vehículo inmovilizado.
Batería descargada — Si el vehículo no enciende, primero podemos evaluar si requiere reinicio de batería o si es necesario trasladarlo.
Llanta o despinche — Si el problema puede solucionarse en el lugar, ASVE puede coordinar despinche / cambio de llanta. Si el vehículo no puede continuar, se puede evaluar el servicio de grúa.
Traslado a taller — Cuando el vehículo necesita reparación y no es posible conducirlo hasta el taller.

At Recster Auto Repair, we don’t just fix symptoms—we identify and correct the root cause with thorough engine diagnostics.

No siempre necesitas una grúa. Necesitas la asistencia correcta.

Por eso ASVE no se limita a enviar un vehículo de traslado.

Podemos ayudarte a identificar si necesitas:

 

Son variadas las circunstancias que con nuestro servicio de Asistencia Vehicular Especializada podemos ayudarte en sitio y evitar el uso de grúa.

Solicitar una grúa con ASVE es sencillo

01 — Solicita asistencia

Comunícate con ASVE e indica dónde se encuentra el vehículo.

02 — Cuéntanos qué ocurrió

Describe la situación: avería, accidente, batería, llanta, falla mecánica u otra causa de inmovilización.

03 — Identificamos el vehículo

Necesitamos conocer el tipo de vehículo para determinar la asistencia apropiada.

04 — Coordinamos el servicio

Se evalúa la disponibilidad y el tipo de grúa requerido.

05 — Traslado

El vehículo es movilizado hacia el destino acordado, sujeto a las condiciones del servicio.

¿PARA QUÉ VEHÍCULOS?

Grúa para diferentes tipos de vehículos

No todos los vehículos requieren el mismo tipo de asistencia.

ASVE atiende solicitudes para diferentes categorías de movilidad:

Grúa para carro y asistencia vehicular ASVE

Carros y camionetas

Automóviles, sedanes, hatchbacks, SUV, camionetas y otros vehículos livianos.
Grúa para moto y asistencia vehicular ASVE

Motos

Asistencia y traslado para motocicletas que hayan quedado inmovilizadas.
Grúa para bicicleta eléctrica y asistencia ASVE

Bicicletas eléctricas

Asistencia - grúa para bicicletas eléctricas y patinetas
Grúa para vehículos grandes y asistencia ASVE

Vehículos especiales

Podemos evaluar otros tipos de vehículos según sus características, dimensiones, peso y condiciones de traslado.

Importante: el tipo de grúa requerido depende del vehículo, ubicación y condición en la que se encuentre.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de grúa

Respuestas a lo más solicitado en nuestros canales de comunicación:

¿ASVE tiene servicio de grúa para carros?
Sí. ASVE coordina servicio de grúa para carros que presentan una avería, accidente, inmovilización u otra situación que impida continuar el recorrido, sujeto a disponibilidad y condiciones del servicio.
¿ASVE ofrece grúa para motos?
Sí. Se pueden solicitar servicios de asistencia y traslado para motocicletas, teniendo en cuenta las características de la moto, ubicación y condiciones del traslado.
¿La grúa funciona las 24 horas?
ASVE ofrece atención de asistencia vehicular 24/7. La disponibilidad efectiva del servicio de grúa depende de la ubicación, tipo de vehículo y operación disponible en el momento de la solicitud.
¿Puedo pedir una grúa si mi carro no prende?
Sí. Antes de enviar una grúa, ASVE puede ayudarte a determinar si el problema corresponde a una batería descargada, una falla mecánica, una falla eléctrica u otra situación.
¿Puedo solicitar una grúa después de un accidente?
Sí. Si el vehículo quedó inmovilizado o necesita ser retirado del lugar, puedes solicitar asistencia para evaluar el traslado.
¿La grúa puede llevar mi vehículo al taller?
Sí, cuando el servicio contratado contempla el traslado hasta el taller o destino acordado.
¿Atienden vehículos híbridos o eléctricos?
Se puede evaluar la asistencia para vehículos híbridos y eléctricos teniendo en cuenta sus características particulares y el tipo de traslado requerido.
¿Atienden fuera de Bogotá?
Puedes consultar disponibilidad para otras zonas. La atención depende de la ubicación, tipo de vehículo y disponibilidad operativa.
¿Cuánto cuesta una grúa?
El valor depende de factores como ubicación, tipo de vehículo, distancia, condiciones del traslado y características del servicio. El precio debe confirmarse antes de la prestación del servicio.
Para solicitar una grúa, ten preparada esta información

¿Por qué solicitar una grúa con ASVE?
No somos únicamente un servicio de traslado. Formamos parte de un ecosistema de asistencia vehicular.
Atendemos solicitudes para carros, motos y otros vehículos según sus características.
La asistencia comienza desde la ubicación reportada por el usuario.
Si la situación puede resolverse sin grúa, podemos orientarte hacia la asistencia correspondiente.
Disponibilidad de atención para solicitudes de asistencia durante todo el día, según cobertura y operación.
Mecánico a domicilio ASVE como alternativa a la grúa
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